KOWADI Akademie
Deeskalationstraining und interkulturelle Kompetenz
Dieser Kurs vermittelt fundierte Grundlagen zur Konfliktprävention und Deeskalation mit Fokus auf interkulturelle Kommunikation. Sie lernen Stressursachen zu erkennen, rechtliche Rahmenbedingungen, sowie die Bedeutung und Unterschiede der Körpersprache in verschiedenen Kulturen. Praktische Übungen fördern Empathie und den sicheren Umgang mit Missverständnissen. Anhand bewährter Kommunikationsmodelle und Techniken stärken Sie Ihre Fähigkeit, Konflikte effektiv und gewaltfrei zu lösen.
Kursinhalte
- Einführung und Grundlagen (u.a. Motivation, Stressursachen, Umgang mit Übergriffen, Rechtsgrundlagen)
- Der Einfluss der Körpersprache
- Körpersprache in anderen Kulturen
- Entstehen von Missverständnissen aufgrund von Gesten
- Entwickeln von Empathie zur Vermeidung von Missverständnissen
- Praktische Erfahrungen zur Verbesserung des Verständnisses
- Kommunikationsmodelle im Bereich der Deeskalation
- Nonverbale Kommunikation (Emotionen regulieren, konstruktive Kommunikation fördern)
- Kommunikationstechniken (Verbesserung der Kommunikation, konstruktive Konfliktlösung)
Darum geht’s
Lernziele und Perspektiven
Nach Abschluss des Kurses sind Sie sicher im Umgang mit Konfliktsituationen und Missverständnissen, insbesondere in interkulturellen Kontexten. Sie beherrschen Deeskalationstechniken und verstehen die Bedeutung verbaler sowie nonverbaler Kommunikation. Zudem kennen Sie relevante Rechtsgrundlagen und können empathisch auf Stress- und Übergriffssituationen reagieren. Mit diesen Kompetenzen übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Konfliktprävention und fördern ein respektvolles Miteinander.
Kursdetails
Zielgruppe und Teilnahmevoraussetzungen
Der Kurs richtet sich an volljährige Personen, die ihre Fähigkeiten in Konfliktlösung und interkultureller Kommunikation stärken möchten. Voraussetzung für die Teilnahme sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Darauf kommt es an
Umfang und Voraussetzungen
- Mindestalter: 18 Jahre
- Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich
Umfang und Dauer
- 2 Tage = 12 Unterrichtseinheiten (je 45 Minuten)
- Montag bis Freitag, 08:00 – 16:00 Uhr
- Präsenzunterricht (virtuelle Teilnahme möglich)
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